Política de privacidade

1. Introdução

O WhizzFlow («nós», «nosso» ou «nos») está empenhado em proteger a tua privacidade. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e partilhamos os teus dados pessoais quando usas a nossa plataforma de registo de quilómetros, gestão de despesas e operações de negócio.

Para questões sobre o tratamento dos teus dados, escreve para privacy@whizzflow.com.

2. Dados que recolhemos

Informação da conta: nome, endereço de email, palavra-passe (com hash), país, tipo de conta e dados da organização.

Dados de localização: coordenadas GPS para o registo de viagens (apenas quando ativas tu o registo).

Dados financeiros: imagens de recibos, valores de despesas, informação de orçamentos, dados de extratos bancários (carregados por ti) e detalhes de faturas.

Dados do veículo: marca, modelo, ano, tipo de combustível e leituras do odómetro.

Dados de utilização: análises de utilização das funcionalidades, informação do dispositivo e registos de interação.

3. Como utilizamos os teus dados

Utilizamos os teus dados para fornecer e melhorar os nossos serviços, incluindo registo de viagens, categorização de despesas, leitura de recibos com IA, análise de orçamentos, comparação de extratos bancários, geração de relatórios e envio de notificações.

4. Armazenamento & segurança dos dados

Todos os dados são armazenados na infraestrutura Microsoft Azure com encriptação em repouso e em trânsito. Utilizamos PostgreSQL com conformidade ACID e cópia de segurança point-in-time. A autenticação suporta passkeys WebAuthn/FIDO2 para segurança sem palavras-passe.

5. Serviços de terceiros

Utilizamos os seguintes serviços de terceiros: Google Maps (visualização de rotas), Anthropic Claude AI (funções de assistente e processamento de recibos), Azure Document Intelligence (OCR), Banco Central Europeu (taxas de câmbio) e Azure Communication Services (envio de email).

6. Cookies & tecnologias similares

O WhizzFlow utiliza cookies e tecnologias similares (incluindo localStorage) para o site funcionar, recordar as tuas preferências de consentimento e — apenas com a tua permissão — medir como o site é utilizado.

Cookies estritamente necessários estão sempre ativos. Tratam da segurança da sessão, proteção CSRF, balanceamento de carga e do armazenamento da tua escolha de consentimento. Não podem ser desativados porque o site não funcionaria sem eles.

Cookies analíticos ajudam-nos a perceber a utilização agregada (páginas vistas, tempo no site, fontes de tráfego). Apenas são instalados com o teu consentimento.

Cookies de marketing servem para medir a eficácia publicitária e personalizar conteúdos noutros sites. Apenas são instalados com o teu consentimento.

Podes aceitar, rejeitar ou ajustar as tuas preferências a qualquer momento clicando em Preferências de cookies no rodapé. O teu registo de consentimento é guardado localmente com data e hora e é pedido novamente quando a nossa política muda de forma substancial.

7. Partilha de dados

Nunca vendemos os teus dados pessoais. Os dados são partilhados apenas com administradores de equipa dentro da tua organização (em contas de equipa), com os fornecedores de serviços externos descritos acima e com as autoridades quando a lei o exige.

8. Os teus direitos

Ao abrigo do RGPD e de outras leis aplicáveis de proteção de dados da UE e EEE, tens o direito de aceder, corrigir, eliminar ou exportar os teus dados. Podes também restringir o tratamento ou opor-te a certas utilizações. Para exercer estes direitos, escreve para privacy@whizzflow.com. Responderemos no prazo de 30 dias.

9. Privacidade de menores

O WhizzFlow não se destina a ser utilizado por menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se descobrirmos que um menor de 16 anos nos forneceu dados pessoais, eliminá-los-emos prontamente. Se acreditas que um menor nos enviou dados, contacta privacy@whizzflow.com.

10. Contacto