Politique de confidentialité

1. Introduction

WhizzFlow (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de suivi kilométrique, de gestion des frais et d'opérations.

Pour toute question sur le traitement de vos données, contactez-nous à privacy@whizzflow.com.

2. Données que nous collectons

Informations de compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (haché), pays, type de compte et coordonnées de l'organisation.

Données de localisation : coordonnées GPS pour le suivi des trajets (uniquement lorsque vous activez vous-même le suivi).

Données financières : images de tickets, montants des frais, informations budgétaires, données de relevés bancaires (importées par vous) et détails des factures.

Données du véhicule : marque, modèle, année, type de carburant et relevés du compteur.

Données d'usage : statistiques d'utilisation des fonctionnalités, informations sur l'appareil et journaux d'interaction.

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer nos services, notamment le suivi des trajets, la catégorisation des frais, la numérisation de tickets par IA, l'analyse budgétaire, le benchmark des relevés bancaires, la génération de rapports et l'envoi de notifications.

4. Stockage & sécurité des données

Toutes les données sont stockées sur l'infrastructure Microsoft Azure, chiffrées au repos et en transit. Nous utilisons PostgreSQL avec conformité ACID et sauvegarde point-in-time. L'authentification prend en charge les passkeys WebAuthn/FIDO2 pour une sécurité sans mot de passe.

5. Services tiers

Nous utilisons les services tiers suivants : Google Maps (visualisation d'itinéraires), Anthropic Claude AI (fonctions d'assistant et traitement des tickets), Azure Document Intelligence (OCR), Banque centrale européenne (taux de change) et Azure Communication Services (envoi d'e-mails).

6. Cookies & technologies similaires

WhizzFlow utilise des cookies et technologies similaires (y compris le localStorage) pour faire fonctionner le site, mémoriser vos préférences de consentement et — uniquement avec votre accord — mesurer la façon dont le site est utilisé.

Cookies strictement nécessaires sont toujours actifs. Ils assurent la sécurité de la session, la protection CSRF, la répartition de charge et la mémorisation de votre choix de consentement aux cookies. Ils ne peuvent pas être désactivés, sans quoi le site ne fonctionnerait pas.

Cookies analytiques nous aident à comprendre l'usage global (pages consultées, temps passé, sources de trafic). Ils ne sont déposés qu'avec votre consentement explicite.

Cookies marketing servent à mesurer l'efficacité publicitaire et à personnaliser les contenus sur d'autres sites. Ils ne sont déposés qu'avec votre consentement explicite.

Vous pouvez accepter, refuser ou ajuster vos préférences à tout moment en cliquant sur Préférences cookies dans le pied de page. Votre consentement est enregistré localement avec un horodatage et redemandé en cas de changement substantiel de notre politique.

7. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Les données ne sont partagées qu'avec les administrateurs d'équipe au sein de votre organisation (pour les comptes équipe), les prestataires tiers décrits ci-dessus et les autorités lorsque la loi l'exige.

8. Vos droits

En vertu du RGPD et des autres lois applicables sur la protection des données dans l'UE et l'EEE, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement ou d'export de vos données. Vous pouvez également restreindre le traitement ou vous opposer à certains usages. Pour exercer ces droits, contactez privacy@whizzflow.com. Nous répondons sous 30 jours.

9. Protection des mineurs

WhizzFlow n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si nous découvrons qu'un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des données, nous les supprimerons rapidement. Si vous pensez qu'un enfant nous a transmis des données, contactez privacy@whizzflow.com.

10. Nous contacter