Legal

Termos do serviço

Última atualização: abril de 2026

1. Aceitação dos termos

Ao aceder ou utilizar o WhizzFlow (o «Serviço»), aceitas ficar vinculado a estes termos do serviço (os «Termos»). Se não aceitares estes termos, não utilizes o serviço. Se utilizares o serviço em nome de uma organização, declaras ter autoridade para vincular essa organização aos presentes termos.

2. Descrição do serviço

O WhizzFlow oferece uma plataforma na nuvem para registo de quilómetros, gestão de despesas, leitura de recibos, operações de frota, contabilidade, faturação e outras funcionalidades operacionais. O serviço é oferecido na web em whizzflow.com e, futuramente, através de aplicações iOS e Android. As funcionalidades podem ser adicionadas, modificadas ou removidas ao nosso critério.

3. Contas & elegibilidade

Para criares uma conta, deves ter pelo menos 16 anos ou a idade mínima de consentimento digital no teu país. És responsável pela confidencialidade das tuas credenciais e por toda a atividade que ocorra na tua conta. Avisa-nos de imediato em support@whizzflow.com se suspeitares de acesso não autorizado.

Comprometes-te a fornecer informação precisa, atual e completa ao criar a conta e a mantê-la atualizada.

4. Custo do serviço

O serviço é atualmente oferecido sem custo para os utilizadores. Reservamo-nos o direito de introduzir no futuro planos pagos, escalões ou funcionalidades premium. Quando essas alterações afetarem funcionalidades que já utilizas, daremos aviso prévio razoável e, quando aplicável, a possibilidade de exportar os teus dados ou de não continuar. Nada nestes termos constitui garantia de que o serviço se manterá gratuito por tempo indeterminado.

5. Utilização aceitável

You agree not to:

  • Utilizar o serviço para fins ilegais ou em violação de qualquer lei ou regulamento aplicável.
  • Carregar conteúdos fraudulentos, enganosos, infratores ou que violem direitos de terceiros.
  • Tentar aceder sem autorização ao serviço, a contas de outros utilizadores ou a sistemas relacionados.
  • Aplicar engenharia inversa, descompilar ou desmontar qualquer parte do serviço, salvo no permitido por lei.
  • Utilizar o serviço para construir um produto concorrente, extrair conteúdo em larga escala ou contornar controlos de utilização.
  • Enviar dados falsos de quilómetros, recibos ou despesas, mesmo em contextos que possam defraudar terceiros (como Autoridade Tributária ou empregadores).

6. Os teus conteúdos

Manténs a propriedade dos dados que envias ao WhizzFlow (viagens, recibos, faturas, extratos, dados do veículo, etc.). Concedes-nos uma licença limitada e não exclusiva para armazenar, processar e exibir os teus conteúdos apenas na medida necessária para operar, proteger e melhorar o serviço, e para os disponibilizar de volta a ti e aos membros autorizados da tua equipa.

Não vendemos os teus dados. O tratamento dos dados pessoais é regido pela nossa Política de privacidade.

7. Propriedade intelectual

O serviço — incluindo software, design, conteúdos, marca e documentação (excluindo os teus dados) — é propriedade do WhizzFlow e dos seus licenciantes e está protegido por leis de direitos de autor, marcas e outras. É-te concedida uma licença limitada, intransmissível e revogável para utilizar o serviço para a sua finalidade prevista. Nada nestes termos te confere o direito de usar as nossas marcas, logótipos ou imagem comercial sem consentimento prévio por escrito.

8. Serviços de terceiros

O serviço integra-se com fornecedores externos (incluindo Microsoft Azure, Google Maps, Anthropic Claude e o Banco Central Europeu). A tua utilização desses serviços dentro do WhizzFlow pode estar também sujeita aos respetivos termos. Não somos responsáveis pela disponibilidade, exatidão ou conteúdo de serviços de terceiros.

9. Disponibilidade & alterações do serviço

Esforçamo-nos por prestar um serviço fiável, mas não garantimos que seja ininterrupto, isento de erros ou continuamente disponível. Podemos modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte do serviço a qualquer momento e podemos limitar determinadas funcionalidades ou utilizações com base em critérios razoáveis de uso justo.

10. Isenções de responsabilidade

O serviço é fornecido «tal como está» e «conforme disponível», sem garantias de qualquer tipo, expressas, implícitas ou legais, incluindo garantias de comerciabilidade, adequação a um fim específico e não infração. O WhizzFlow é uma ferramenta para te ajudar a gerir dados; não substitui aconselhamento profissional fiscal, jurídico, contabilístico ou financeiro. És responsável pela exatidão dos dados que registas e por quaisquer declarações que faças com base neles.

11. Limitação de responsabilidade

Na medida máxima permitida por lei, o WhizzFlow e os seus administradores, funcionários e afiliadas não serão responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por perdas de lucros ou receitas, sejam diretas ou indiretas, nem por perdas de dados, utilização, fundo de comércio ou outras perdas intangíveis decorrentes ou relacionadas com a tua utilização do serviço. Algumas jurisdições não admitem certas limitações de responsabilidade; nesses casos, tais limitações aplicam-se na medida permitida.

12. Indemnização

Aceitas indemnizar e manter o WhizzFlow indemne de quaisquer reclamações, responsabilidades, danos, perdas e despesas — incluindo honorários legais razoáveis — decorrentes ou relacionadas com a utilização do serviço, com os teus conteúdos ou com o incumprimento destes termos.

13. Cessação

Podes deixar de usar o serviço e eliminar a tua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou terminar o teu acesso em caso de incumprimento destes termos, se a continuidade do acesso representar risco legal ou de segurança, ou se descontinuarmos o serviço. Após a cessação, o teu direito de utilizar o serviço termina imediatamente. Daremos um prazo razoável para exportares os teus dados, salvo se proibido por lei.

14. Lei aplicável & litígios

Estes termos são regidos pelas leis aplicáveis à entidade que opera o serviço, conforme identificada na Política de privacidade. Qualquer litígio decorrente destes termos ou do serviço será resolvido nos tribunais competentes dessa jurisdição, sem prejuízo das normas imperativas de proteção do consumidor aplicáveis no teu país de residência.

15. Alterações aos termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Quando fizermos alterações substanciais, atualizaremos a data «Última atualização» acima e, quando adequado, avisar-te-emos por email ou por mensagem na aplicação. A utilização continuada do serviço após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos termos atualizados.

16. Contacto

Dúvidas sobre estes termos? Escreve-nos para:

Geral: support@whizzflow.com

Legal: legal@whizzflow.com