Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

En accédant à WhizzFlow (le « service ») ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation (« conditions »). Si vous n'acceptez pas ces conditions, n'utilisez pas le service. Si vous utilisez le service au nom d'une organisation, vous déclarez avoir le pouvoir d'engager cette organisation au respect des présentes conditions.

2. Description du service

WhizzFlow propose une plateforme cloud pour le suivi kilométrique, la gestion des frais, la numérisation de tickets, les opérations de flotte, la comptabilité, la facturation et d'autres fonctions opérationnelles. Le service est accessible via le web à whizzflow.com et, à l'avenir, via des applications iOS et Android. Des fonctionnalités peuvent être ajoutées, modifiées ou supprimées à notre discrétion.

3. Comptes & éligibilité

Vous devez avoir au moins 16 ans, ou l'âge minimum du consentement numérique dans votre pays, pour créer un compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte. Signalez-nous immédiatement à support@whizzflow.com tout soupçon d'accès non autorisé.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de la création d'un compte, et à les maintenir à jour.

4. Coût du service

Le service est actuellement proposé gratuitement. Nous nous réservons le droit d'introduire à l'avenir des formules payantes, des paliers ou des fonctionnalités premium. Lorsque ces changements concernent des fonctionnalités que vous utilisez déjà, nous vous en informerons à l'avance dans un délai raisonnable et, le cas échéant, vous offrirons la possibilité d'exporter vos données ou de ne pas poursuivre. Rien dans ces conditions ne garantit que le service restera gratuit indéfiniment.

5. Usage acceptable

You agree not to:

• Utiliser le service à des fins illégales ou en violation de toute loi ou réglementation applicable.
• Téléverser du contenu frauduleux, trompeur, contrefaisant ou portant atteinte aux droits d'autrui.
• Tenter d'accéder sans autorisation au service, aux comptes d'autres utilisateurs ou aux systèmes connexes.
• Procéder à de la rétro-ingénierie, à la décompilation ou au désassemblage d'une partie du service, sauf dans les limites autorisées par la loi.
• Utiliser le service pour bâtir un produit concurrent, extraire du contenu à grande échelle ou contourner les contrôles d'usage.
• Soumettre des données kilométriques, des tickets ou des frais erronés, y compris dans des contextes susceptibles de léser un tiers (tels que les administrations fiscales ou les employeurs).

6. Votre contenu

Vous conservez la propriété des données que vous soumettez à WhizzFlow (trajets, tickets, factures, relevés bancaires, informations sur les véhicules, etc.). Vous nous concédez une licence limitée et non exclusive pour stocker, traiter et afficher votre contenu uniquement dans la mesure nécessaire pour exploiter, sécuriser et améliorer le service, et pour vous le restituer ainsi qu'aux membres autorisés de votre équipe.

Nous ne vendons pas vos données. Le traitement des données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité.

7. Propriété intellectuelle

Le service, y compris ses logiciels, sa conception, son contenu, son identité de marque et sa documentation (à l'exclusion de vos propres données), appartient à WhizzFlow et à ses concédants et est protégé par les lois sur le droit d'auteur, les marques et autres législations. Une licence limitée, non transférable et révocable vous est accordée pour utiliser le service à sa finalité prévue. Rien dans ces conditions ne vous donne le droit d'utiliser nos marques, logos ou habillage commercial sans autorisation écrite préalable.

8. Services tiers

Le service s'intègre avec des prestataires tiers (notamment Microsoft Azure, Google Maps, Anthropic Claude et la Banque centrale européenne). Votre usage de ces services au sein de WhizzFlow peut également être soumis à leurs propres conditions. Nous ne sommes pas responsables de la disponibilité, de l'exactitude ou du contenu des services tiers.

9. Disponibilité & modifications

Nous nous efforçons de fournir un service fiable, mais ne garantissons pas qu'il sera ininterrompu, exempt d'erreurs ou continuellement disponible. Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre toute partie du service à tout moment, et limiter certaines fonctionnalités ou usages selon des critères de fair-use raisonnables.

10. Avertissements

Le service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse, implicite ou légale, notamment de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon. WhizzFlow est un outil destiné à vous aider à gérer vos données ; il ne remplace pas les conseils professionnels en matière fiscale, juridique, comptable ou financière. Vous êtes responsable de l'exactitude des données enregistrées et de toute déclaration effectuée sur cette base.

11. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure autorisée par la loi, WhizzFlow ainsi que ses dirigeants, salariés et sociétés affiliées ne sauraient être tenus responsables de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni d'aucune perte de bénéfices ou de revenus, qu'ils soient directs ou indirects, ni de pertes de données, d'usage, de clientèle ou d'autres pertes immatérielles découlant de l'utilisation du service ou liées à celle-ci. Certaines juridictions n'autorisent pas certaines limitations de responsabilité ; dans ce cas, ces limitations s'appliquent dans la mesure autorisée.

12. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser WhizzFlow et de la dégager de toute responsabilité au titre des réclamations, dettes, dommages, pertes et frais, y compris les frais juridiques raisonnables, découlant de votre usage du service, de votre contenu ou de votre violation des présentes conditions.

13. Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le service et supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès en cas de violation des présentes conditions, si la poursuite de l'accès crée un risque juridique ou de sécurité, ou si nous interrompons le service. En cas de résiliation, votre droit d'utilisation du service prend fin immédiatement. Nous vous accorderons un délai raisonnable pour exporter vos données, sauf interdiction légale.

14. Droit applicable & litiges

Les présentes conditions sont régies par les lois applicables à l'entité exploitant le service, telle qu'identifiée dans la Politique de confidentialité. Tout litige découlant de ces conditions ou du service sera porté devant les tribunaux compétents de cette juridiction, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs susceptibles de s'appliquer dans votre pays de résidence.

15. Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. En cas de modification substantielle, nous mettrons à jour la date « Dernière mise à jour » ci-dessus et, le cas échéant, vous en informerons par e-mail ou par un message dans le produit. La poursuite de l'utilisation du service après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des conditions mises à jour.

16. Contact